воскресенье, 7 августа 2011 г.

Вакансия – курьер

Пеший курьер по доставке мобильных телефонов

Я работал курьером по доставке мобильных телефонов и хочу поделиться своим опытом.
Изначально, когда еще ни разу не работал и не представлял что это такое – складывалось впечатление. Что эта одна из самых легких работ в мире и оптимальная для студента. Но я ошибся. Если у вас есть личный автомобиль – то это одно дело. Но когда у вас этого нет – это совсем другое.

Вообще я человек, который любит погулять, походить и иногда поездить на общественном транспорте. Однако все не так просто. Я работал в Минске, как мы знаем – он не такой уж и маленький. И доставлял мобильные телефоны в самые разные места. Офис наш находился почти в центре города, но от метро еще приходилось ехать парочку остановок. А доставлял телефоны – по всему Минску. Причем 1/4 заказов приходилась на территорию за МКАД. А почему так происходило – я даже не знаю. Возможно такая карма.

Неделя у меня проходила так: 4 дня работал, 2 дня не было заказов и в один из дней заказов было мало (1-3). В общем 1/3 времени, когда и работал – просто тупо сидел и ждал звонка. Менеджер фирмы мог позвонить в любое время с 9 до 21.00 и ты должен был одеться, что-то перекусить и поехать.

К чему я клоню? Вот представьте. Вы хотите заработать денег. Просыпаетесь утром от будильника, кушаете, читаете новости и ждете звонка… а его нет. Т.е. вы просидели весь день в надежде заработать, но не тут-то было. Причем так же может пройти и второй день. А на третий может быть не более трех заказов. Т.е. при заработке за одну доставку равным 2$ - вы заработаете всего 6.

Т.е. это такая не стабильная работа. Можете заработать больше, чем хотели, а можете только половину желаемой суммы. Причем, как я уже говорил, если у вас нет личного автомобиля – чтобы заработать 10 долларов вам придется пересчитать около полутысячи ступенек в метро.

Работа с клиентами

Клиенты – люди. Как мы знаем – все люди разные. Некоторые из них просто проверяют телефон на способность «позвонить», некоторые хотят, что бы им показали все функции и знать, что они приобретают за эти деньги. У вас может уйти полчаса для того чтобы показать телефон, может даже 40 минут, а может и всего 5.

Некоторые просят доставить телефон, но посмотрев его – отказываются покупать. Когда говоришь, что они должны мне 2$ за доставку – они тебя посылают куда подальше. Конечно, можно их послать в ответ – однако никогда не знаешь – кто этот человек. Можно и поплатиться за свои слова.

Кстати. Составил небольшую статистику по полу и возрасту клиентов.
Получилось так.


женщинмужчин
Купили телефон33%67%
Примерный средний возраст35 лет
37.5 лет


Т.е. большинство заказов вы будете доставлять мужчинам, которым «под сорокет».

«Непонятки» с менеджером


Бывает и такое, что менеджер ошибается. Однако в том месте, где я работал, менеджер ошибался каждый второй раз. Постоянно он мне всовывал то нерабочий телефон, то с вздутой батареей, то флэшку не даст, то чехол. И так постоянно. Конечно, можно было бы и проверять комплектацию во время того, как тебе выдают аппарат, но на это уйдет много времени, которого и без того не хватало.

Вывод

Такая работа подойдет как временная либо с частичной занятостью. Если надо заработать денег – то лучше уже пойти на стройку, потому что вы получите там обещанные деньги. Постоянная беготня – утомляет. Работа в выходные тоже не радует. Даже когда работаешь на стройке или на заводе – ты ощущаешь всем телом – что такое ПЯТНИЦА! Одно я теперь знаю точно. Курьер - одна из самых худших работ в мире

Комментариев нет:

Отправить комментарий